Política de Cambios

CAMBIOS POR TALLA
Si el cliente recibe la camiseta y no le queda bien, se puede hacer un cambio por una talla diferente siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y esté en las mismas condiciones en las que se envió.

CAMBIOS POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN
Si el producto llega con defectos de fabricación, el cliente puede hacer un cambio por un producto en perfecto estado sin costo adicional.

PLAZO PARA CAMBIOS
El plazo para realizar cambios es de 5 días naturales a partir de la fecha de entrega del producto.

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UN CAMBIO
El cliente debe ponerse en contacto con la tienda por medio de WhatsApp (click aquí) o correo electrónico para solicitar el cambio. El cliente debe proporcionar el número de orden de compra y describir el motivo del cambio.

 

COSTOS DE ENVÍO
El cliente es responsable de cubrir los costos de envío para devolver el producto y recibir el nuevo producto en caso de un cambio por talla. En caso de un cambio por defecto de fabricación, DATSI se hará cargo de los costos de envío.